Jelen „Általános Szerződési Feltételek” szabályozzák a Szolgáltató szálláshelyének, és szolgáltatásainak igénybevételét. Az Általános Szerződési feltételek szerint az üzemeltető, szolgáltató, Kamado Vendégház 6521 Vaskút, Petőfi Sándor utca 52., továbbiakban Szolgáltató, elszállásolási Szerződést köt az egyéb szálláshely/magánszálláshely szolgáltatást igénybe vevő személyekkel, szerződő felekkel.

Szerződő felek

Vásárló/Vendég: A szálláshely szolgáltatását igénybe vevő, a honlapon keresztül, közvetítőn keresztül, illetve a Szolgáltatónál az info@kamadovendeghaz.hu e-mail címen keresztül írásban szolgáltatást vásárló személy, aki az ÁSZF-et tudomásul veszi és magára nézve is kötelezőnek fogadja el, továbbiakban Vendég.

 Szolgáltató: Kamado Vendégház, továbbiakban Szolgáltató

Levelezési cím: 6521 Vaskút, Petőfi Sándor utca 52.

Email cím: info@kamadovendeghaz.hu

Telefon: + 36 30/481-3088

1.Általános Szerződési Feltételek célja

Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) Szolgáltató és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vendég között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően Szolgáltató tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül irányadóak.

2. Szerződési Feltételek elfogadása

A Szerződési Feltételek Vendég által történő elfogadása a vásárlás illetve szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A Feltételek elfogadásának minősül, ha Vendég a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást igénybe veszi.

3. Szerződési Feltételek hatálya

Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az Általános Szerződési Feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. Az ÁSZF mindaddig hatályban marad, amíg Szolgáltató szolgáltatást biztosítja. Jelen ÁSZF 2026.10.02.-től határozatlan ideig hatályos.

4. A szolgáltatás területi hatálya

Szolgáltató által üzemeltetett szolgáltatás mind belföldről, mind külföldről elérhető.

5. Szerződéses fogalmak:

Vásárló/Vendég: A szálláshely szolgáltatását igénybe vevő, a honlapon keresztül szolgáltatást vásárló személy, aki az ÁSZF-et tudomásul veszi és magára nézve is kötelezőnek fogadja el, továbbiakban Vendég

Szolgáltató: a jelen ÁSZF feltételei szerint egyéb, magánszálláshely szolgáltatást nyújtó Kamado Vendégház, továbbiakban Szolgáltató

A szolgáltatás: magánszálláshely szolgáltatás

Árajánlat: A Vendég szóban, vagy írásban megküldött ajánlatkérésére a Szolgáltató írásos árajánlata.

Foglalás: Foglalás a Vendég írásban leadott foglalásának a Szolgáltató által írásban megküldött visszaigazolása, mely tartalmazza a szolgáltatás tárgyát, helyét, időtartamát és árát, valamint a foglalás véglegesítéséhez szükséges, a teljes szállásköltség 30 %-ának megfizetésére vonatkozó foglalót.

Foglalás véglegesítés, érvényesítés: A foglalásban meghatározott 30 % megfizetése a foglalás biztosítása érdekében.

A Foglalás a 30 % megfizetését követően jön létre, és így írásban megkötött Szerződésnek minősül, és egyben az ÁSZF és a Foglalási és Lemondási Feltételek automatikus elfogadását jelenti.

Fizetési és lemondási feltételek:

A Kamado Vendégház által biztosított szolgáltatás ellenértékének megfizetésére, a foglalás és fizetés módjára, ütemezésére, a foglalás lemondás esetére és a lemondás esetén vissza nem térítendő összegre vonatkozó feltételek meghatározása.

6. Szolgáltató az alábbi feltételek szerint nyújtja a szolgáltatást:

6.1. A Vendégház (teljes ház) egyben kiadó. Maximális létszám: 9 fő. A teljes ár megfizetése után jogosult a Vendég igénybe venni a vendégházat, a kulcs átadása kulcsszéfen keresztül történik és a távozáskor is ugyanoda kérjük visszatenni a kulcsokat. A kulcs elvesztése vagy rongálódása esetén kártérítési összeget számítunk fel.

6.2. Érintésmentes bejelentkezés kulcsszéffel

6.2.1. A szolgáltatás lényege és igénybevétele

A Szállásadó a rugalmas és biztonságos érkezés biztosítása érdekében érintésmentes, kulcsszéfes bejelentkezést biztosít. A Vendég az érkezés napján a megadott check-in időponttól kezdve önállóan, a tulajdonos személyes jelenléte nélkül foglalhatja el a szállást.

6.2.2. A kulcsszéf kódjának megküldése

• • A kulcsszéf kódját a Szállásadó kizárólag a teljes szállásdíj  megfizetése, valamint a jogszabályban előírt adatadási kötelezettség teljesítése (vendégadatok online beküldése/okmányolvasás) után adja ki.
  • A kódot és a pontos bejutási útmutatót a Szállásadó az érkezés napján, a check-in megkezdése előtt küldi meg a Vendég által megadott e-mail címre vagy SMS-ben.

6.2.3. A Vendég felelőssége és a kulcsszéf használata

• • Titoktartás: A Vendég a kapott számsort (kódot) harmadik félnek nem adhatja ki.
  • Zárási kötelezettség: A kulcs kivétele után a Vendég köteles a kulcsszéf ajtaját visszazárni, és a számgombokat elforgatni (elrontani a kódot), hogy illetéktelenek ne láthassák a kombinációt.
  • Távozás (Check-out): Utazáskor a Vendég köteles a kulcsot ugyanabba a kulcsszéfbe visszahelyezni, a széfet lezárni, és a számokat újra elforgatni. A kulcs épületben vagy zárban hagyása nem minősül szabályos kijelentkezésnek.
  • Kulcs elvesztése: A kulcs elvesztése vagy a kulcsszéf megrongálása esetén a Vendég teljes anyagi felelősséggel tartozik, és köteles megtéríteni a zárcsere és a rongálás költségeit.

6.2.4. Adatvédelmi és biztonsági szabályok

• • A kulcsszéf környékét és a vendégház bejáratát vagyonvédelmi kamera figyeli. A kamera felvételeit a Szállásadó az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint, kizárólag vagyonvédelmi és jogsértés-megelőzési célból kezeli.

6.3. A Szolgáltató nem tartózkodik a Vendégházban, Önök, mint Szerződő felek, a Kamado Vendégház 6521 Vaskút, Petőfi Sándor utca 52. sz. alatti 3 hálószobás, 2 fürdőszobás, teljesen felszerelt konyhával, nappali-étkező helyiséggel, szaunával, bekerített kerttel, kerti konyhával és kerti bútorokkal, parkolóval rendelkező vendégházat és szolgáltatásait, üdülési, pihenési célból saját felelősségükre veszik igénybe. A házban illetve a kertben található berendezéseket és felszerelést, -ideértve a pingpong asztal, csocsóasztal, kerti grill/kamado, bográcsozó hely gondos használatát, – az Önök rendelkezésére bocsátjuk ott tartózkodásuk alatt.

6.4. Minden tőlünk telhetőt megteszünk vendégeink biztonsága érdekében, felhívjuk figyelmüket az esetleges veszélyforrásokra, azonban a házban illetve az ingyenes parkolóban lévő személyes vagyontárgyaikért, valamint a ház és környezete nem rendeltetésszerű használatából eredő személyi sérülésekért, illetve a házban keletkezett károkért felelősséget nem tudunk vállalni. Az Önök által a házban, annak berendezéseiben, környezetében okozott károkért kártérítési felelősség terheli Önöket.

6.5. Probléma esetén elérhetőek vagyunk a honlapon illetve a jelen ÁSZF-ben megadott telefonszámon, illetve e-mail címen, hogy segítségükre lehessünk ott tartózkodásuk idején, távozás utáni reklamációt azonban nem tudunk elfogadni.

7. Ajánlatkérés illetve foglalás menete:

7.1.A Vendég írásban megküldött ajánlatkérésére a Szolgáltató árajánlatot küld. Az árajánlat írásos közös megegyezés alapján módosítható. Az árajánlatra történő válasz hiányában az árajánlat 2 napos türelmi idő után törlésre kerül.

7.2. A foglalás a Vendég írásban/weboldalon, leadott foglalásának a Szolgáltató általi írásban megküldött visszaigazolásával, a teljes szállásköltség 30 %-ának megfizetését követően jön létre, és így írásban megkötött Szerződésnek minősül, és egyben a Foglalási és Lemondási Feltételek és az ASZF automatikus elfogadását jelenti. Vendég elfogadja, hogy az általa lemondott foglalásra, a foglalás érvényesítésekor előzetesen befizetett foglalási összeget a szolgáltató a lemondási feltételek alapján téríti vissza Vendég részére. Természetesen Szolgáltató előnybe részesíti a rugalmas időpont átütemezést cserét amennyiben erre van lehetőség.

7.3. A szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a Szolgáltató általi szóbeli visszaigazolása nem szerződés értékű.

7.4. A Szerződés tartalma kiterjed a szolgáltatás tárgyára, helyére, időtartamára, árára, valamint a Foglalási és Lemondási Feltételekre, illetve a vonatkozó ASZF-re.

7.5. A Szerződés módosításához, kiegészítéséhez a felek általi írásos megállapodás szükséges.

Már véglegesített és visszaigazolt foglalás más dátumra történő áthelyezésére, vagy a létszám módosítására a szabad kapacitás függvényében van lehetőség.

7.6. A Szolgáltató vendégház a meghirdetett árait, – kivéve amennyiben adott időszakra kötelezettséget vállal, – előzetes bejelentés nélkül szabadon változtathatja.

7.7. Az árak tartalmaznak minden a Szolgáltatót terhelő adót.

7.8. Hétköznap: hétfőtől csütörtökig, hétvége: péntektől vasárnapig.

7.9. A helyi idegenforgalmi adó a szállásdíjon felül nincs.

Aktuális kedvezmények, akciók, egyéb ajánlatok a www.kamadovendeghaz.hu oldalon illetve Facebook oldalán kerülnek meghirdetésre.

8. A Szolgáltatás módosítása, törlése

8.1. Árajánlat:

A Vendég írásban megküldött ajánlatkérésére a Szolgáltató árajánlatot küld. Az árajánlat írásos közös megegyezés alapján módosítható. Az árajánlatra történő válasz hiányában az árajánlat 2 napos türelmi idő után törlésre kerül.

8.2. Foglalás

8.2.1.Amennyiben a Szolgáltató által a foglalás megerősítéséhez kért 30 % megegyezés szerinti határidőig nem kerül megfizetésre a foglalás törlésre kerül. A szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a Szolgáltató általi szóbeli visszaigazolása nem szerződés értékű. A foglalás módosításához, kiegészítéséhez a felek általi írásos megállapodás szükséges.

8.2.2. Már véglegesített és visszaigazolt foglalás más dátumra történő áthelyezésére, vagy a létszám módosítására a szabad kapacitás függvényében van lehetőség.

8.2.3. A Szolgáltató vendégház a meghirdetett árait, – kivéve amennyiben adott időszakra kötelezettséget vállal, – előzetes bejelentés nélkül szabadon változtathatja.

9. Igénybevétel feltételei:

9.1. A vendég a szállást az igénybevétel napján 08.00-tól előzetes bejelentkezéssel (check-in) veheti igénybe, ami után megkapják a kulcsszéf kódját, amely tartalmazza a vendégház kulcsait. Az előzetes bejelentkezéshez hozzátartozik, hogy min Kijelentkezés (check-out) az utolsó tartózkodási napon délelőtt 10.00-ig. Előzetes megállapodás esetén a kijelentkezési időpont meghosszabbítható.

9.2. A Vendég a szálláshelyre érkezéskor a hatályos jogszabályoknak megfelelően személyazonosságát köteles a szállás elfoglalása előtt igazolni. A vendégház elfoglalásával a vendég elfogadja a szálláshely Általános Szerződési Feltételeit illetve a szálláshely kifüggesztett Házirendjét.

9.3. A Vendég hibájából keletkező sérülésekért a Szálláshely nem vállal felelősséget. A rongálás miatti költségeket a szálláshely a vendégre terheli.

9.4. A vendégház területén TILOS Leány és Legénybúcsú tartása!

9.5. A házban tilos a dohányzás! Dohányzás a házon kívül megengedett.

10. Szálláshely használat visszautasítása, szerződés megszűnése.

10.1. A Szálláshely jogosult a szerződést felmondani és a szolgáltatásnyújtást megtagadni amennyiben a Vendég

• nem teljesítési fizetési kötelezettségét.
• a vendég nem rendeltetés szerűén használja a szálláshelyet
• fertőző betegségben szenved
• drog befolyása alatt áll
• elfogadhatatlan, erkölcstelen, erőszakos, összeférhetetlen magatartást tanúsít a házban és környezetében.
• a feleken kívül álló okok, úgynevezett Vis Major (háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, áramhiány, sztrájk bekövetkezése), esetén, melyek felett a fél nem bír ellenőrzéssel

11. A Vendég jogai

11.1. A Vendég jogosult a Szálláshely szolgáltatási körbe tartozó rendeltetésszerű használatára.

11.2. A Vendég jogosult a szálláshely berendezéseinek, eszközeinek használatára.

11.3. A Vendég, hozzáértés esetén, jogosult a Szolgáltató vendégházban található kerti grill/kamado rendeltetésszerű, gondos használatára.

11.4. A tartózkodás idején felmerülő bármely probléma esetén a szolgáltató telefonon illetve írásban az info@kamadovendeghaz.hu címen elérhető, a probléma mielőbbi megoldása érdekében. 

11.5. A Vendég panasztételi joga a szálláshely elhagyását követően megszűnik.

12. A Vendég kötelezettségei

12.1. Vendég köteles a Szerződésben foglaltak szerinti időpontig és módon kiegyenlíteni a szolgáltatások ellenértékét.

12.2. Gondoskodni arról, hogy a felügyelete alá tartozó 18 év alatti gyermekek csak felnőtt felügyelete alatt tartózkodjanak a szálláshelyen.

12.3. Vendég köteles az általa, vagy kisérője illetve a felügyelete alá tartozó személyek által okozott kárt a szolgáltatónak megtéríteni.

13. A Szolgáltató jogai

13.1. A Szolgáltatónak jogában áll a Vendég által megrendelt és véglegesített, de Vendég által igénybe nem vett szálláshely szolgáltatásra beérkezett 30 % szállásköltség összegének megtartása jelen ÁSZF-ben és Foglalási és Lemondási feltétekben rögzítettek szerint.

13.2. A Szolgáltatónak jogában áll a 10.1. 1-6. pontjai alatt foglaltak esetén a szálláshely szolgáltatás visszautasítása, megszüntetése.

14. A Szolgáltató kötelezettsége, felelőssége

14.1. A Szolgálató köteles a vendég tartózkodása alatti panaszát kivizsgálni és megtenni a szükséges lépéseket a probléma kezelésére.

14.2. A Szolgáltató köteles telefonos elérhetőségét megadni a Vendégnek, az ott tartózkodása alatt esetleg felmerült problémák, kérdések rendezése érdekében

14.3. Szolgáltató nem vállal felelősséget a vendég által behozott elektromos berendezésekért, azok okozta károkért a vendég a felelős.

14.4. Szolgáltató felelőssége nem terjed ki a vendég által saját maga okozott károkra illetve a vendégek körén kívül álló elháríthatatlanul bekövetkezett károkra.

14.5. Szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltató közösségi tereiben illetve szobáiban hagyott személyes tárgyakért, értéktárgyakért, készpénzért.

14.6. A Szolgáltató ingyenes, bekerített parkolójában hagyott értéktárgyakért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

15. Fizetési és Lemondási Feltételek

15.1. A foglalás a Foglalási és Lemondási Feltételek illetve az ASZF elfogadásával, a teljes szállásdíj 30 %-ának előre történő megfizetése és annak visszaigazolása után érvényes. Amennyiben a kért összeg a megjelölt határnapig nem érkezik meg, Szolgáltató ajánlati és szolgáltatási kötelezettsége is megszűnik.

15.2. A 30 % megfizetése történhet átutalással, interneten bankkártyás fizetéssel és OTP Szép Kártyával. A fennmaradó szállásdíj átutalással, bankkártyás fizetéssel illetve OTP Szép Kártyával fizetendő. 

15.3. Lemondási feltételek: A lemondási és módosítási feltételek a foglalás visszaigazolásában is szerepelnek. Foglalás esetén az alábbi feltételek alkalmazandók:

A lemondást és módosítást írásban, e-mailben vagy a foglalási platform erre szolgáló felületén kell közölni. A lemondás időpontja az az időpont, amikor az a Szolgáltatóhoz igazolhatóan megérkezik.

15.4. Bármely fizetési mód alkalmazásával kapcsolatos költség a Szerződő Vendéget, illetve annak SZÉP kártyáját/bank kártyáját terheli.